В данном разделе производится обмен мнениями о посещении тех или иных СТО. Вопросов не задавать. Есть "ТехОтдел", а в нём по обстановке. Рекламу НЕ размещать, всё что с ней связано будет удаляться.
В продолжение дискуссии про "официального представителя". Находился я с семьёй в Германии на авто. И надо же было случиться, что загорелся у меня на панели значёк, мол с тормозами фигня. Полез я в нет - мнений несколько либо подох блок SBC (владельцы 211 меня поймут), либо ещё 100 вариантов. Был бы один - хрен его бери, доеду как нить, а с беременной женой... Короче поехал я к официалам. Вышел важный дядечка, посмотрел на глазок, говорит мне: "Либо СБЦ, либо ещё 100 вариантов. Но! смотреть мы Вас не будем, вы у нас чужак, вот и езжайте в свою долбанную БССР, либо очередь на 3 дня". Говорю ему, мол "любой баблос, скажите, доеду я или нет"? - только плечами пожал дядечка. Важно так залез в комп, и выдал мне, что обслуживание на Энергии вашей никакого отношения к международному сервису не имеет, и, как следствие, Мерседес никакого отношения к машине, имеющей историю обслуживания в частных гаражах не имеет. Валите. До Минска я доехал. На хоффмане поменяли мне лягушку под педалью какую - то, всё работало дальше. Когда рассказал историю сестре (она тож немка), она написала кляузу в головной офис Мерседеса, мол вся семья уже 10 лет на мерседесах, и мы не ожидали такого отношения от сотрудника компании, теперь, мол, будем хаить вашу контору на чём свет стоит. ВНИМАНИЕ!РЕЗУЛЬТАТ: сестре был прислан букет цветов Аахеренного размера домой, с официальным письмом, в котором компания просила прощения за нерадивого сотрудника. Вот такая история....
Зарегистрирован: 23 май 2006 15:35 Сообщения: 4477 Темы: 162
Nicklaas писал(а):
В продолжение дискуссии про "официального представителя". Находился я с семьёй в Германии на авто. И надо же было случиться, что загорелся у меня на панели значёк, мол с тормозами фигня. Полез я в нет - мнений несколько либо подох блок SBC (владельцы 211 меня поймут), либо ещё 100 вариантов. Был бы один - хрен его бери, доеду как нить, а с беременной женой... Короче поехал я к официалам. Вышел важный дядечка, посмотрел на глазок, говорит мне: "Либо СБЦ, либо ещё 100 вариантов. Но! смотреть мы Вас не будем, вы у нас чужак, вот и езжайте в свою долбанную БССР, либо очередь на 3 дня". Говорю ему, мол "любой баблос, скажите, доеду я или нет"? - только плечами пожал дядечка. Важно так залез в комп, и выдал мне, что обслуживание на Энергии вашей никакого отношения к международному сервису не имеет, и, как следствие, Мерседес никакого отношения к машине, имеющей историю обслуживания в частных гаражах не имеет. Валите. До Минска я доехал. На хоффмане поменяли мне лягушку под педалью какую - то, всё работало дальше. Когда рассказал историю сестре (она тож немка), она написала кляузу в головной офис Мерседеса, мол вся семья уже 10 лет на мерседесах, и мы не ожидали такого отношения от сотрудника компании, теперь, мол, будем хаить вашу контору на чём свет стоит. ВНИМАНИЕ!РЕЗУЛЬТАТ: сестре был прислан букет цветов Аахеренного размера домой, с официальным письмом, в котором компания просила прощения за нерадивого сотрудника. Вот такая история....
Мораль:? 1) Виноват сотрудник, который, не разобравшись, послал ? 2) Виновато наше расположение "Weissrusland" ? 3) Или потому как не в еуросаюзе?
ну не знаю к5ак в германии - я был в италии на какой-то первой высветившейся в навигаторе станции мерса (начал глючить моторчик стеклоочистителя) - приняли как царя, диагностика бесплатно, извинились что детали нужной надо ждать 2 часа (съездят на другую станцию), долили омывачки какой-то фирменной . Я сказал что ждать немогу и спросил сколько денег. ответ: нисколько и про номер мой и паспорт никто не вспомнил
Зарегистрирован: 26 мар 2007 11:41 Сообщения: 220 Темы: 21
zloi bambr писал(а):
Проснулись ребятишки .Уже довновато Энергия не Айс (когда немцы оттудыва сдернули).Вот насчет того что не официал ,это неправда ,правда что уровень упал по сравнению с первоночальным
"Энергия" - официал. Например,в сервисной книге на S210 конца 2002 г. есть их адрес и телефон (в принципе, на тот момент из Weißrussland - только их и есть ).
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения